我之前从未使用过ffmpeg，但它似乎相当直接。我已经有一个处理上传文件的脚本，并将所有相关数据存储到数据库中，但我无法生成缩略图。我也没有收到错误，我甚至检查了服务器上的error_log，什么都没有。我正在尝试使用的命令是：
shell_exec("/usr/bin/ffmpeg -i files/clipcanvas_14348_offline.mp4 -r 1 -s 1024x576 -f image2 -vframes 1 files/thumb_test.jpg");
我将使用变量更改静态文件名，因为要缩略图的视频会通过表单上传。
我尝试使用此页面中的解决方案：
ffmpeg Getting image or thumbnail from video error
但我没有运气。它可能是某种可能的，因为它在子域上吗？
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所以我开始工作了。
原来这是某种限制/编解码/过时的ffmpeg问题。我强迫mp4成为avi，它运行良好。这并不能解释为什么它在当地有效。我唯一的猜测是我在工作的mac上，而mp4是mac的本机（服务器是Linux），或者我正在使用的ffmpeg版本更新，并提供更多支持的文件类型。
无论哪种方式，希望这将有助于遇到同样问题的其他人。