我遇到了一个模糊(但很严重)的错误,当使用默认的Apple Safari浏览器在iPad上查看时,它似乎会影响任何和所有Shopify商店。
大多数“报告的错误”(最终)证明是添加或更改以修改或自定义主题的代码的问题。这种情况发生在我两周前 - 我确信它必须是Shopify - 但是在得到很多理解并得到支持服务台的大量帮助之后 - 我跟踪了我自己的做法。 (duh)
但是我现在发现的这个问题的根源 - 确实似乎是Shopify服务器。
最简单的演示方法是使用直接来自Shopify网站的代码。
示例1
使用iPad(我的是iPad Air / IOS 7.0.6)和Safari 浏览器(Mozilla / 5.0 Safari / 9537.53) - 转到http://shopify.com/blog 它实际上需要或重定向我 www.shopify.com/blog#axzz2uBZhlV4g我认为是最新的 博客条目?
进入该页面后 - 您可以刷新它(一次或一百次) 次)使用重新加载/刷新图标到地址的右侧 酒吧。一切正常。
您还可以通过单击(触摸)来刷新或重新加载页面 文本链接左上角附近的小写字母“电子商务博客” 页面本身。这完全相同。
但是 - 如果您再返回并刷新页面中的图标 地址栏(在你用它刷新至少一次之后) 电子商务博客链接) - 页面空白/不加载/和 死在水里 - 直到你完全关闭那扇窗户 开始一个新的会议。 ????
我在开发自己的网站(www.elightful.ca)时遇到了这个问题,该网站使用了大量的javascript和精心设计的CSS进行自定义。在本周末进行测试时(几乎准备好进行网站发布) - 我一直挂断电话 - 但只能用我的iPad。
在退出主题更改并转到我们网站的早期版本和早期版本7或8小时后,问题仍然存在。最后,我决定从零开始,并提出下面的示例2 - 重新创建问题,我完全没有修改或改变。
示例2
我在Shopify建立了一个全新的测试商店。没有做任何 任何改变 - 甚至不是标题,选项或添加产品。 只是在它的vergin状态中使用它。我甚至没有添加主题 与新商店一起安装的默认“启动板”。 (虽然 我已经使用Radiance测试并重新创建了问题
再一次 - 使用带Safari的iPad(如上所述) - 转到 http://cleanrefresh.myshopify.com。输入/查看的密码是 “whaunt”(由Shopify指定)。
刷新/重新加载页面两次 - 使用中的“主页”链接 导航栏 - 或 - 通过单击徽标/标题(cleanrefresh)。
之后 - 尝试使用重新加载/刷新图标 浏览器地址栏会使页面/网站崩溃。
当我将Dolphin作为我的浏览器运行时,同样的事情 - 但似乎与Chrome一起工作正常。我的开发Windows桌面系统绝对没有问题 - 无论浏览器如何。
我希望我们有相当多的潜在客户成为iPad / iPhone / IOS用户,当然很多人会默认使用Safari进行浏览。
有没有人见过这个?任何评论或建议 - 在我通过电子邮件Shopify支持之前。
感谢您的时间 - 我知道我有点罗嗦 - 但需要解释和演示问题,不可能是我/我们在最后完成的某些代码。
尼克
(如果它有帮助 - 您可以在imgbox.com/O9AAywfw上看到无法访问iPad的图像/ screendump)
答案 0 :(得分:2)
这是一个Safari问题,而不是Shopify问题。您也可以使用Safari在OSX上复制它(因此它不仅限于iOS)。您可以访问http://www.google.com/about/company/在标题中点击“公司”字样几次以刷新。之后,Safari的地址栏中的“刷新”图标将呈现一个空白页。
对于Safari团队来说绝对是一个值得关注的东西,因为它肯定不是Shopify的东西。