如何打破某人进入测试？

Question

行。我们的产品有效。 Beta测试人员实际上正在完成他们的工作。下一次迭代的时间。但如何保证质量？我们需要一个测试人员！

如何让新鲜的街头新人开始测试？我不知道如何自己做（我是开发人员，而不是测试人员）！

我们是一个很小的团队：

• 2位建筑师（如建筑物，而不是软件，他们是这里的领域专家）搞清楚 构建
• 我建造它
• 和一个新人在我们推出发布之前做一些测试

我们都不知道如何专业地做这件事。到目前为止，我们有：

• 一堆跨越我们要测试的配置的虚拟机
  • 各种版本的Windows
  • 德语和英语，这两种语言可能会被我们的客户使用
  • 我们正在编写的主机软件（Autodesk Revit Architecture 2010，我们正在构建能源计算插件）
• 描述我做过的一些测试的文本文档（已安装发布xyz，执行此操作，执行此操作等）
• 一个错误跟踪系统，测试人员可以添加他发现的所有错误

我希望我们需要一个测试脚本。但是怎么样？谁？什么？当α

Answer 1

你为什么要找“街上有人”？对我而言，这听起来有点像“我想聘请一位新程序员，如何让某人离开街头让他加快编程我的软件？”。你为什么要这样做，而不是雇用一个已经是程序员的人呢？

在你的情况下，你对测试知之甚少，我绝对考虑聘请有该领域经验的人。

具体来说，我可能会寻找：

1. 有一些经验丰富的人经验（因为你会希望他真正做测试）。
2. 有一些编写测试计划/等的经验的人。
3. 有经验的QA团队经验。

最后一点是可选的，但希望你的团队随着软件的发展而不断发展，所以让一个能够在这个角色中成长的人也是有意义的（更不用说有经验可以帮助你决定什么时候和如何发展QA团队。）

Answer 2

那么，您是否希望通过测试人员扩展您的团队？您是否考虑过聘请咨询公司的测试专家？

Answer 3

在让某人进行测试之前，请确保您符合测试要求。至少你需要：

规范：关于应用程序应该做什么的一些权威来源。这可能是一个专家，可以回答关于应用程序应该做什么的任何和所有问题，但写下来的越多，越正式定义它就越好。

时间：测试需要时间。您无法在应用程序投入使用前30分钟将应用程序交给测试人员，并期望获得任何有价值的结果。如果您正在进行瀑布式开发，那么测试将需要大量时间。许多其他开发模型允许测试与开发并行运行，这节省了大量时间，但无论您使用何种模型，测试都需要更多时间而不是测试。

如果你没有这两件事，质量保证只是一个梦想。

现在，如果你确实遇到了那些人，并且你正在努力培训某人进行测试，那么这是我的测试速成课程。

从根本上说，测试应用程序意味着您正在尝试确保两件事：

• 该程序可以完成它应该做的事情。

• 该程序没有做不应该做的事情。

这是我使用的核心思维方式。在此基础上，我根据行动处理事情并尝试验证：

1. 具有预期前提条件的预期行动会产生预期效果。
2. 具有意外前提条件的预期操作不会产生任何影响或处理不当。
3. 意外行为不会产生影响或处理得当。
4. 没有意外的影响发生。

第1项直接来自规范：确保程序能够完成它应该做的事情。

项目2和3是测试艺术的用武之地。我可以执行哪些意外操作和前提条件？我可以尝试输入错误的密码。我可以尝试直接输入所谓安全页面的URL。我可以尝试将奇怪的unicode字符粘贴到文本字段中。我可以尝试将SQL或javascript代码放入文本字​​段中。

第4项是无限无人的测试之地，是完全无法完成测试的部分。 （2和3也是无限的，但不要像想象的那样令人沮丧。）这并不意味着你忽视它。你总是留意任何不寻常的事情。此外，有时灵感来袭，你想到一种可能导致意想不到的效果的方法：“如果我在本月的第三个星期二的晚上11:59:59到凌晨00:00之间登录会怎么样？哦，看，它做了我是管理员。“技术知识和黑盒子里面的内容有助于提出类似的场景。

关于测试还有很多话要说，但这是我能想到的最低限度：技术要求和解决问题的方法。

Answer 4

理想情况下，您需要给测试人员：

• 培训以确保他知道要测试的产品。
关于预期结果的
• 文档。
• 测试计划 - 需要测试的内容以及如何
• 测试跟踪系统，用于跟踪正在测试的内容，通过测试的内容，需要修复的内容等。系统不必过于复杂，具体取决于项目，Excel电子表格就足够了。

Answer 5

在他们的podcast #64中，Jeff和Joel讨论了（除其他事项外）优秀测试员应具备的技能。 Transcript也可用（大约在页面的一半）