首先确定一点背景知识。该组织设有7个用户,3个业务部门。这些业务单位中的每一个都是从父级继承的,因此它们应具有相同的安全权限等。每个业务单位都有一个相应的团队(没有附加安全角色)。已为每个用户分配了相同的安全角色。
问题是其中一个业务部门的用户无法在主导航栏中看到案例。我已检查安全角色是否已正确配置为能够创建/读取/更新/删除案例,但是我看不到任何用于从主导航栏隐藏实体的选项。是否有其他设置控制这个?如何让这个用户再次出现Case选项?
答案 0 :(得分:1)
看到上面的评论,您可能会遇到一个问题,即安全角色的行为会有所不同,具体取决于用户所在的业务部门。当您的某个权限设置为“父级”时,最有可能发生此问题:业务单位,实际上意味着父BU中的用户可以查看子BU中的记录 - 导航不起作用(Child to Parent)。为了实现这种透明度,较低业务部门的用户需要组织级别权限才能查看诸如“联系人”和“联系人”等数据。较高BU的案例。
希望这会有所帮助。 亚伦