将Installshield 2010客户端连接到Iicensing服务器的问题

Question

我们在Win7和XP上的InstallShield（IS）2010客户端无法再与许可服务器通信。

IS客户端暂时没有连接，因此很难判断它何时“断开”。

许可服务器是运行11.11.0 FLEXNET的Win 2008服务器

我们的许可证是最新的。

端口已打开，我可以telnet到运行许可服务器（端口27000）的端口。

使用wireshark跟踪，我们可以看到27000上建立的端口连接，但随后Windows客户端突然终止会话。

客户端和赛门铁克软件上的Windows防火墙已被禁用。

来自客户端的错误是“许可证错误96 - InstallShield无法获取许可证，因为您无权使用此软件。您可以尝试重新建立连接或退出InstallShield“

感谢您的关注。

Answer 1

解决了它。我跑了一条wireshark跟踪，发现了以下内容： -

1. IS Client打开与InstallShield许可证服务器配置端口的连接。
2. IS客户端然后打开第二个连接到Vendor Daemon使用的服务器上的另一个端口：mvsn。

解决方案：

1. 登录管理工具并验证哪些端口正在侦听许可证服务器配置和供应商守护程序：mvsn。 （可能最好锁定管理控制台中的端口，否则它们将是动态的，如果重新启动服务则会更改）
2. 确保您可以从IS客户端telnet到这些端口。