如何排除签名者收到已完成/已签名的电子邮件

Question

我们希望阻止我们的销售代表（二级签名者）收到已签名的文件作为附件的已完成/已签名的电子邮件。只有我们的外部客户才能收到电子邮件。

想知道这是通过API还是在管理控制台设置中实现的。

我们正在使用SOAP API。

提前致谢。

Answer 1

无法排除特定（远程）收件人接收来自DocuSign的“已完成信封”电子邮件。 （默认情况下，“嵌入式/自锁式”收件人不会收到来自DocuSign的任何电子邮件 - 但这不是您要询问的情况。）

此外，来自DocuSign的“信封已完成”电子邮件是否包含已签名/已完成的文件，因为附件是通过帐户级设置（位于偏好设置>＆gt;＆gt;功能中控制的） DocuSign网络控制台）：

由于这是帐户级设置，因此无法基于每个信封来控制此行为（即，是否将文档附加到“信封已完成”电子邮件），更不用说基于每个收件人了对于特定的信封 - 它可以为整个帐户启用或禁用（在任何给定的时间点）。

请记住，即使您在帐户级别禁用此设置（以便文档永远不会附加到“信封已完成”电子邮件），所有收件人仍然可以通过“”中的链接访问已完成的文档信封已完成“电子邮件（在DocuSign Web控制台中显示已完成的文档），此外还有机会在签名会话期间打印和/或保存文档。因此，仅仅是因为没有将文件附加到“信封已完成”的电子邮件中，您就不会阻止收件人访问已完成的文档。