无法从CloudConnect中的Google分析下载程序获取数据

Question

我在GoodData Cloudconnect中为Google Analytics阅读器组件创建了新的GA连接。验证连接是可以的。我设置了GA阅读器。我从列表中选择个人资料ID。一切似乎都很好。我运行图localy然后我得到错误：

Poll returned status 410: Gone "Worker task failed: Google Analytics username and password combination is invalid. Please verify and try again."

Answer 1

洪扎，

我们为Zendesk数据提供Zendesk Reader，为Google Analytics数据提供不同的Google Analytics Connector / Reader组合。我将从错误中假设问题与Google Analytics Connector和Reader组合有关。

我首先要重新验证所有凭据设置。有一篇关于loading data from GA的文章。确保在连接组件级别“测试连接”功能说明一切正常。然后，我将打开Goog​​le Analytics阅读器组件并验证是否正确填充了“配置文件ID”下拉菜单，您可以看到凭据的GA配置文件的有效列表。如果凭据错误，您将无法选择活动的配置文件ID。还要验证是否已将所有其他必需的读取器组件设置为与连接相关。 “尺寸和指标”以及开始和结束日期。

如果一切正常，您可能想要探索Google Analytics在GoodData中本地运行时阻止请求的想法。有一篇关于在此处更新您的Google帐户的文章：https://support.google.com/accounts/answer/1144110?hl=en

我还会通过使用CloudConnect帮助菜单中的“检查更新...”选项来验证您使用的是最新版本的CloudConnect。

如果仍然无法建立连接设置或运行图表，我建议您与支持小组联系。您可以发送电子邮件至support@gooddata.com联系我们的全球支持团队。我们需要您的ETL项目进行深入调查。所以我建议您将ETL项目导出并附加到故障单。 （右键单击ETL项目=＆gt;导出=＆gt;“存档文件”然后单击Next =＆gt;检查ETL项目，选择要导出的内容（默认为所有ETL项目），选择要导出的位置，选择zip和Finish ）。

请在此论坛中进行跟进，以便我们查看最终解决方案（即使是支持）并祝您好运。

谢谢，

杰森

Answer 2

正确。此问题与Google的帐户保护功能有关。查看https://support.google.com/accounts/answer/1144110?hl=en以获取有关您的情况的更多信息。

即使在本地运行图形，某些部分也可能在服务器上运行。在这种情况下，读取数据的功能在服务器上运行，您将看到来自我们其中一台服务器的访问。

解决方案

确认登录尝试是合法的，因为它来自GoodData平台。一旦Google停止阻止来自GoodData平台的登录尝试，读者就能够提取数据。

确认访问权限后，再次运行图表。