在某些设备上未收到推送通知

Question

我使用Google云消息在APP中实现推送通知

http://developer.android.com/google/gcm/client.html

但我遇到了问题。

在某些设备上，我们会收到另一台设备。我测试两个相同的设备在一个工作在另一个没有。但是在“备份和重置”设置开启后，设备无法工作，他开始接收推送消息。有没有人有这个问题？或者对GCM有一些限制（可能是设备上的帐户或GCM与某些程序冲突）。