我的App Store应用程序的旧版本安装在用户的iOS设备上

Question

我们发布了一个有严重错误的应用程序更新 - 当用户尝试登录时，它基本上崩溃了。我们在2-3小时后将应用从销售中删除，并在3天后发布了热修复更新。用户被Apple通知了新版本，但是当他们更新应用程序时，其中一些仍然有旧版的错误版本。再次卸载和安装应用程序没有帮助。它只发生在一些用户身上。

修复程序是一个小更新 - 我们没有更改目标iOS版本。

我在互联网上读到，将更新传播到所有服务器可能需要24小时，但几天后用户仍在接收旧应用程序。

你们有没有遇到类似Apple App Store的问题？我们能做些什么吗？我们计划发布重大更新，并且我们希望确保当用户收到有关更新的通知时，他们会获得更新而不是旧版本。

Answer 1

当已购买应用的用户点击时，他们会获得他们下载的最新版本，而不是最新版本。他们必须下载该版本然后更新。

Answer 2

我经历了很多次：当我的应用程序新版本的状态刚刚“准备出售”时，我尝试在朋友的iOS设备上安装该应用程序以向他们展示新闻，但它已经下载了过去版本和App Store一次又一次地通知了更新。我让他们在第二天更新并且有效。

正因为如此，我学会了在状态更改后一天宣布新版本为“准备出售”，以确保App Store列出的版本实际上是最后一次更新。