重复的超链接选项卡

Question

我正在使用SOAP API在文档上添加超链接选项卡。第二个收件人/签名者正在获取位于现有链接之上的重复链接。请参见附件截图。 但是第一个签名者没有问题。

我也注意到虽然签名者可以看到活动链接，但签名＆amp;完成的文档在通过API添加为Tab时显示非活动链接。

我是否有可能在PDF中嵌入链接，Docusign可以在签名时激活此链接？

提前致谢。

Answer 1

我不确定你的意思是“......在现有链接的顶部放置一个重复的链接” - 但是如果你在envlope中的意外地点看到标签，那么这是排除故障的第一步可能是对信封执行“请求信封”操作，并将响应中的选项卡信息与您在“创建信封”操作中指定的选项卡信息进行比较。

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns="http://www.docusign.net/API/3.0">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <ns:RequestEnvelope>
         <ns:EnvelopeID>ENVELOPE_ID</ns:EnvelopeID>
         <ns:IncludeDocumentBytes>false</ns:IncludeDocumentBytes>
      </ns:RequestEnvelope>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

关于您的声明“已签名并且已完成的文档在通过API添加为标签时显示非活动链接” - 此DocuSign社区论坛帖子（http://community.docusign.com/t5/Templates-and-Powerforms/Hyperlink-in-contract/td-p/25837）描述了超链接的预期行为信封：“信封完成后，超链接将不再从成员控制台激活，但将从已完成的PDF中激活。但是，它将显示为静态文本。”。

AFAIK，您无法在PDF中嵌入链接并强制DocuSign在签名会话期间“激活”该链接。

- 更新＃1 -

感谢您发布“请求信封”回复。有趣的是，该响应显示信封仅包含一个“HREF”标记 - 分配给第一个收件人，但在所有收件人之间共享：

我试图重现您描述的问题，但没有成功。即，我创建/发送了一个包含两个收件人的信封，并包含分配给第一个收件人（但共享）的单个“HREF”（文本）选项卡。当第一个签名者签名时，他看到链接就好了：

当第二个签名者签名时，链接对她来说与第一个签名者的链接完全相同：

在您的方案中，文本字符串“TERMS＆amp; CONDITIONS”是否在PDF本身中显示为文本 - 然后您可能尝试（完全）使用DocuSign（HREF）文本选项卡覆盖该文本？如果是这样，那么也许这就是导致你的问题的原因 - 也就是说，覆盖位置不够精确 - 所以签名者在文档本身看到“TERMS＆amp; CONDITIONS”文本，覆盖了（稍微偏移）您使用DocuSign标签添加的超链接。