Reporting Services电子邮件订阅始终处于挂起状态

Question

我们在您的报表服务器上有许多电子邮件订阅;但电子邮件订阅状态总是“待定”超过4天。新配置的订阅也在等待处理。状态未更改，并且报表服务器日志上没有异常，错误或警告。有没有人有任何想法？如何跟踪订阅日志以获取更多详细信息？

P.S。电子邮件在我们的交换服务器上发送了继电器，我们的系统团队表示他们无法跟踪发送中继的电子邮件。

提前致谢。

Answer 1

阅读本文，特别是有关将SMTPAuthenticate更改为2的部分 - 这对我有用： http://technet.microsoft.com/en-us/library/ms159155.aspx

如果无法解决您的问题，请继续进行问题排查：

• 如果您使用的是电子邮件别名，请尝试切换到完全声明的电子邮件地址（例如，将“Bob Smith”更改为“Bob.Smith@YourCompany.com”）
• 每个订阅都应该有相应的SQL Agent作业;阅读这些工作的日志（如果您不知道，请参阅此处将工作与订阅相匹配：http://www.mssqltips.com/tip.asp?tip=1846）
• 检查SSRS日志文件（... \ ReportingServices \ LogFiles）
• 检查SSRS表 - ActiveSubscriptions，RunningJobs，订阅 - 可能无法找到问题，但这些表可能有助于排除故障。

Answer 2

检查SSRS中的订阅所有者（可能是不再有效的用户）。