Question

我一直在建模一些与呼叫路径相关的数据。一个呼叫进入系统，然后可能有人回答，然后有人转移，然后有人挂断，也许其他事情发生在两者之间。由于它们从头到尾排序，我决定将它们建模为链表：

(call:Call)-[r:NextEvent]->(e:Event)-[r:NextEvent]->(e:Event)

等等，因为有很多事件。要查询呼叫中发生的所有事件，我可以去：

neo4j-sh (?) $ match (call:Call)-[:NextEvent*]->(lastEvent:Event) where call.callid="123"
>              return lastEvent;
+------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| lastEvent                                                                                            |
+------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Node[22]{name:"Newcall",callerid:"1231231234",calleridname:"David Foo",destination:"3213214321"}     |
| Node[24]{name:"EnterQueue"}                                                                          |
| Node[27]{name:"RingAttempt"}                                                                         |
+------------------------------------------------------------------------------------------------------+

这非常完美。当有人进入队列时，我想知道他们在哪个队列，并且在进行铃声尝试时，我想知道电话响了的用户，所以我添加了一些关系。

neo4j-sh (?)$ match (e:Event)-[r:Agent]->(agent:User) where e.name="RingAttempt" return e,agent;        
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| e                            | agent                                                                                              |
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Node[27]{name:"RingAttempt"} | Node[26]{username:"david.foo@foo.com"} |
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

neo4j-sh (?)$ match (e:Event)-[r:Queue]->(queue:Queue) where e.name="EnterQueue" return e,queue; 
+-------------------------------------------------------------------+
| e                           | queue                               |
+-------------------------------------------------------------------+
| Node[24]{name:"EnterQueue"} | Node[17]{name:"Main Support Queue"} |
+-------------------------------------------------------------------+

现在我想运行一个查询来获取每个事件，如果事件是一个响铃，也给我试图响铃的代理，如果事件是一个enterqueue，给我队列已输入，所以我试着写这个：

neo4j-sh (?)$ match p = (call:Call)-[:NextEvent*]->(lastEvent:Event) where call.callid="123"
>             optional match (lastEvent)-[r:Queue]->(queue:Queue) where lastEvent.name="EnterQueue"
>             optional match (lastEvent)-[r:Agent]->(agent:User) where lastEvent.name="RingAttempt"
>             return lastEvent,queue,agent;
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| lastEvent                                                                                            | queue                               | agent  |
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Node[22]{name:"Newcall",callerid:"1231231234",calleridname:"David Foo",destination:"3213214321"}     | <null>                              | <null> |
| Node[24]{name:"EnterQueue"}                                                                          | Node[17]{name:"Main Support Queue"} | <null> |
| Node[27]{name:"RingAttempt"}                                                                         | <null>                              | <null> |
+-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

但为什么代理无效？我知道它存在的事实。当我在cypher查询中交换两个可选匹配时，它会导致队列为空，而代理将是正确的。我不明白为什么。

为了清楚起见我使用的是neo4j-community-2.0.0-RC1。

Answer 1

您对两个可选匹配关系使用相同的r标识符，因此它已经在您到达第二个可选匹配时绑定，可以为null，也可以是与{{1的关系}}。所以，它永远不会匹配Queue。由于您似乎并不关心Agent，因此可以将其排除在r之外。

optional match

cypher查询中有多个可选匹配项，一个不匹配，不确定原因

1 个答案: