模拟账户品牌：覆盖DocuSign_EmailResources

Question

我上传了一个文件DocuSign_EmailResources.xml来覆盖主文件而我没有更改。 documentation表示'使用资源文件选项的能力不是 通常已启用帐户;联系您的客户经理或DocuSign支持以获取更多信息 有关在您的帐户中启用此选项的信息'。

在我们更新我们的产品之前，我们希望使用SOAP API在我们的模拟账户上进行测试。我只想添加一个电子邮件文本的链接。当我通过API尝试此操作时，电子邮件中的链接被禁用，因为服务器端程序正在格式化该链接。

我缺少任何设置吗？

提前致谢。

Answer 1

如果您在DocuSign Web控制台中编辑品牌档案时可以看到（并访问）资源标签，那么这应该意味着“使用资源文件的能力......”是确实已经为您的帐户启用了

电子邮件资源文件非常冗长，分为不同的部分 - 每个部分都是用于DocuSign发送的特定类型电子邮件的电子邮件模板。因此，例如，如果您想要修改DocuSign轮到签名时发送给收件人的“签名邀请”电子邮件的内容，您将修改 信封激活部分。应用于资源文件其他部分的更改不会影响/影响签名邀请电子邮件。如果您还没有这样做，我建议您查看电子邮件资源文件指南（http://www.docusign.com/sites/default/files/DocuSign%20System%20Default%20Email%20Formats.pdf），以确保您已修改了您打算使用的电子邮件类型的资源文件的正确部分实现。

另外，请记住，每个电子邮件资源文件都适用于特定（单个）品牌。因此，如果您的帐户中有多个品牌，请确保您正在修改用于您希望/想要自定义电子邮件内容的信封的品牌的电子邮件资源文件。