CRM 2013停用记录

Question

我对CRM13中的这个功能感到困惑，请帮助。

在CRM11中，

我在＆＃34; StatusReason＆＃34;中添加了一些选项。字段为＆＃34;非活动＆＃34;。

当我尝试从网格中停用该记录时，它会要求您选择停用状态。

当我尝试从表单本身停用记录时，也发生了同样的事情。

现在我的CRM已升级到CRM13。

在CRM13中，

从网格中取消激活记录将允许您选择为＆＃34;非活动＆＃34;添加的状态。但是，

从表单本身停用记录，将不允许您选择为＆＃34; Inactive＆＃34;添加的状态。而不是这个，它会自动停用记录。

这个功能在此CRM13中是否发生了重大变化？

任何想法都将受到赞赏。提前谢谢。

谢谢， 阿尼什

Answer 1

从表单级别停用记录时，我有类似的经验。没有与此相关的MSDN CRM文章。 CRM 2013全新菜单旨在简化用户导航，释放屏幕空间，删除弹出窗口等。可能是此策略的一部分，此功能已被折旧。 CRM Rollup 13中没有提及任何内容。http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2891271。

解决方法是隐藏停用按钮并创建自定义按钮以调用对话框以设置相关的状态原因。

Answer 2

这是我的CRM Online实例中的一个错误。

现在自动修复了这个问题。 我不知道这是怎么修复的。但我想经过一些更新......这个问题已得到解决。