从Faxmail.com传真不能使用超过250KB的文件

时间:2013-12-05 20:12:22

标签: c# asp.net email smtp fax

我们使用Faxmail.com从我们的一个ASP.NET应用程序发送传真(电子邮件到传真),并且它已经工作了很长时间,如果文件大小超过250 KB,它突然无法发送传真。我们之前使用相同的应用程序发送文件大小高达8 MB的传真。

Eg :-18180000000@faxmail.com

将电子邮件从SMTP发送到所需的传真用户,然后用于传送到传真机。

SmtpClient smtp = new SmtpClient();
MailMessage nm = new MailMessage();
smtp.Host = "smtp.domain.com";
smtp.Send(nm);

我们在发送电子邮件时没有看到任何例外,但是它没有到​​达传真机(收件人)。

注意: - 自2000年初以来一直在运作。

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

您可能希望从检查邮件服务器日志开始。这些应显示邮件是否已发送到faxmail的邮件服务器 - 如果是,您应该看到来自faxmail的邮件服务器的收据确认。如果记录显示成功传送,则您可以将记录转发到faxmail,并且他们应该能够进行故障排除以找出其系统未处理该消息的原因。如果邮件服务器日志显示错误传递邮件,则应该有一个描述,您可以继续进行故障排除。如果您根本找不到记录,那么这意味着问题就在您的最后 - 消息在发送之前就会被丢弃。

答案 1 :(得分:0)

我们发现问题发生在easylink服务器上,该服务器是faxmail.com的服务提供商。 Easylink无法呈现正在发送的PDF附件。使用最新的PDF补丁升级服务器解决了这个问题。