在Outlook客户端发送的邮件中保存回复或转发

Question

当您从CRM创建新邮件时，可以使用Outlook表单。这很好，因为您获得了标准签名以及保存在Outlook发送文件夹中的邮件。

但是，如果您回复CRM的邮件，则只会收到CRM邮件表单，并且回复不会保存在您的个人Outlook发送文件夹中。是否可以使用CRM中的Outlook表单进行回复和转发以将邮件保存在个人发送文件夹中？

Answer 1

你可以通过在电子邮件实体上放置一个功能区按钮来调用一个函数，比如说“OpenOutlookForm”

来实现这个目的。

此方法的主体可以像

function OpenOutlookForm(formId) {
Xrm.Page.ui.formSelector.items.get(formId).navigate();
}

这应该可以帮到你。让我知道结果。