信用卡即将到期时发送条带通知

Question

条纹是否有办法在信用卡即将到期时自动向客户发送电子邮件？

Answer 1

好消息！不应该需要通知客户有关到期日期（甚至更换卡）。 Stripe的系统会使用Smarter saved cards自动处理这些更改：

  

现在，当您使用Stripe保存客户时，即使物理卡被银行取代，他们的卡也会继续工作。 Stripe直接与卡网络配合使用，以便您的客户可以继续使用您的服务而不会中断。

根据文章2015-01-21的日期，此功能于2015年初开始。

Answer 2

从某种意义上说，你正在寻找答案可能没有。如果您愿意为此付费，Stunning之类的内容可以为您完成此操作。否则，我认为您需要在系统上设置一些内容，以定期循环访问您的客户数据库并ping一下他们存档的任何信用卡的状态，以查看是否有任何信用卡即将到期。

Answer 3

正如Tyler所说，Stripe's Card Updater已经改变了过期牌的游戏。

但是，它不会自动捕获到期卡的100％。最多可能是70％左右，因为一些国际地区和发卡机构尚未覆盖。

即便如此，这已经使得预先发送电子邮件（在卡到期之前通知客户）在最好的情况下已经过时，并且在最坏的情况下主动有害......向永远不会真正拥有的客户触发“付款问题”通知付款问题。这些通知会给支持团队带来负担，并导致不必要的客户参与。混乱。

如果您决定不发送预先发送电子邮件（我们不发送），您肯定需要发送催款电子邮件（当付款实际上发生故障时），这将捕获卡更新程序错过的实际过期卡，以及卡片更新程序无法捕获的其他类型的故障。

此Stripe dunning checklist可用于在Stripe之上构建最佳系统。

Answer 4

实际上，现在在条纹设置中，您可以在卡到期之前设置简单的提醒电子邮件。在Settings -> Prevent failed payments

内部

Answer 5

不，没有这样的方法。 Dhaulagiri提到的令人惊叹的确定是一种解决方案，但它不是免费的。

一个简单的替代方案是：

1. 首次获取用户的信息时，请添加 有效期的字段（条带也为其提供验证）。

2. 定期检查卡片的有效期（比如说 每月或在收费时）。

3. 如果卡即将过期（比如说一个月或者说是时候） 下一次收费）处理该案件以通知您的客户。