Question

我对公司网站的实时聊天有一些要求。我的主要要求是，我办公室有5个代理商响应客户查询。在许多客户可以提出问题时，请说客户A问问题，在这种情况下，我必须检查哪个代理是免费的，并为该（A）客户提供1个免费代理。同样，对于所有其他客户，应分配专用代理，并且一旦所有代理忙，则应进一步将客户请求排队。

完成客户查询后，代理应该可以自由处理排队客户。

我开始知道Atmosphere Framework很容易提供这样的功能，并且让我的手放在Atmosphere（氛围-jquery-pubsub-1.0.18.war）。

我能够运行一个程序，但它正在充当群聊，即如果写成“嗨”，那么它将被广播到所有连接的浏览器，而我需要作为代理 - 客户案例，即一对一的专用通信。

@Path("/pubsub/{topic}")
public class JQueryPubSub
{

  @PathParam("topic")
  private Broadcaster topic;

  @GET
  public SuspendResponse<String> subscribe()
  {
    return new SuspendResponse.SuspendResponseBuilder().broadcaster(this.topic).outputComments(true).addListener(new EventsLogger()).build();
  }

  @POST
  @Broadcast
  @Produces({"text/html;charset=ISO-8859-1"})
  public Broadcastable publish(@FormParam("message") String message)
  {
    return new Broadcastable(message, "", this.topic);
  }
}

我试图实现相同的功能是，我拿了1个HashTable，在其中我添加了基于Filtered IP的AtmosphereResource，然后我尝试将Customer分配给HashTable中的Admin。

我能够实现它变得非常复杂的代码，我认为会有简单的方法来实现它。

Answer 1

我认为您正在将所有对“客户代理”订阅到单个主题。

尝试在主题名称中编码客户ID和代理ID。

或者，您可以为指向用户和代理的邮件设置单独的端点。然后代理订阅（并发布）主题“/ pubsub / customer / {customerId}”，客户订阅“/ pubsub / agent / {agentId}”。

或者只使用单个实体“/ pubsub / user / {userId}”（如果客户ID和代理ID可能重叠，则在userId中编码实体类型，如agent123 / customer123）。

在这两种情况下，您都必须设置广播机构的处理：Preventing Out of Memory，因为它们是即时创建的。

Atmosphere Framework一对一聊天

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