在CRM 2011仪表板中，功能区已更改为所选对象。 因此，例如，如果您选择了一个活动队列项，则会出现：路由，工作等...
这是我们想要回到新版本中的行为，因为它现在的可用性非常糟糕......
如果您在单独的窗口中打开列表，所有选项都在那里，那么为什么我们不能直接在仪表板中获取它们呢？
我们尝试了以下方法：
基本上从队列项中复制/粘贴原始路由按钮 站点到仪表板。按钮出现了，但什么也没做。
在仪表板上显示iframe，其中source是地址 队列项目站点。这工作了几秒钟，然后它 首先在iframe和之后显示了仪表板的副本 iframe只包含一些空白的html。
那是我们决定提出这个问题的时候;）
任何提示都将受到高度赞赏！
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参加派对迟到了，但我想加上我的意见。
我遇到了同样的问题，因为我们有一个仪表板，它有一个多个子网格，并且取决于您启用/禁用某些网格按钮，以便通过不同的状态来促进处理。
与您一样，升级到2013年时，我们发现上下文子网格功能区已不复存在。据我所知，没有办法解决这个问题，也没有办法优雅地解决这个问题。
我尝试过的事情包括：
更改所有仪表板上可用的实际仪表板命令栏，然后添加启用/显示规则以控制按钮显示的时间。这对我来说并不成功，但取决于你想要做什么可能是可行的。
正如您所发现的那样，单击网格右侧的按钮可在相关视图中打开它，从而为您提供所需的功能。但是从可用性的角度来看很烦人，因为你必须打开一个新窗口，找到一条记录，如果它的记录是特定的，然后点击你的按钮，所以我再次判断这个。
最后，我修改了站点地图，为我正在使用的实体集合创建了一个新的子区域，因此它复制了相关的视图，并且是从实体视图而不是从子网格驱动的。不理想，但我们使用的行为已经消失。
我认为这种行为消失的原因是由于“删除功能区的复杂性”这一理念从仅显示5个按钮开始。因此，基于用户点击更改功能区的想法被认为是“令人困惑”。
对我来说，这会删除仪表板的一些功能和用途。如果你找到了一个不同的解决方法，我很乐意听到，但我最终重新开始工作了。