按特定值过滤错误不会返回任何结果

Question

Dynamics CRM 2011内部部署。

我们已定制事件/案例实体以添加新字段并为此实体自定义视图以显示一些新字段。其中一个字段是对另一个实体的引用（此屏幕截图中的好处：

当我启用过滤器时，我会得到以下选项：

所有选项都与“按特定利益过滤......”不同。

选择此选项会显示以下屏幕：

无论选择什么，结果列表都是空的，即使它不应该是。没有显示错误。

最新的IE和最新的Chrome中的行为相同。

我该如何调查？

Answer 1

过滤器不是按值应用，而是通过引用应用。您有多个同名的好处，但实际上是不同的实体。因此，如果您“选择牙科”，它将不会过滤所有“牙科”记录，而只是过滤特定“牙科”记录的事件/案例作为福利。

如果您只想查看牙科或医院或光学的那些，您需要为您的事件/案例实体添加一个选项集，该选项集基本上是指定的福利记录的名称。