Docusign连接服务而不是将数据发布到指定的URL

Question

Docusign连接服务未将数据发布到connect service选项中指定的URL。实际上，如果我重新发送日志中的数据它可以工作，但它不能单独工作。 请帮我 感谢

Answer 1

通常，当DocuSign Connect未发布到URL时，它是由以下几种原因引起的：

1. 您的服务器未在侦听正确的端口。
2. 您没有测试正确的事件。
3. 您没有为Connect配置用户（发件人）。
4. 您的服务器无法公开访问。
5. 您的防火墙或网络安全不会让请求通过。
6. 您的服务器已崩溃。
7. DocuSign Connect潜在的错误。

可能的决议：

1. 如果在DocuSign演示环境（demo.docusign.net）中测试端口80（http）和443（https）是允许的。如果在生产环境（www.docusign.net）中进行测试，则仅允许443 - https。

2. 确保您正在测试正确的事件触发器 - 这可以在“连接设置”页面上确认。登录控制台并转到偏好设置 - ＆gt;连接 - ＆gt; （选择一种Connect配置）。在下一页中，您将看到如何选择要推送Connect以及哪些用户的事件。

3. 后续回答2 - 您还需要确保在控制台上为Connect启用了正确的帐户成员 - ＆gt;偏好 - ＆gt;连接页面。

4. 您可以不使用本地主机地址作为Connect URL - 它必须是可公开访问的网址。

5. 您的网络管理员可能拥有阻止请求通过的防火墙（物理或虚拟）或其他安全软件设置。检查您的安全设置并测试是否启用了正确的端口等

6. 确保您的服务器仍然正常运行并且尚未崩溃。

7. 虽然DocuSign Connect已经存在了一段时间，但它偶尔会出现一两个错误。如果不是其他潜在原因之一，则在您的帖子中提供失败日志，来自DocuSign的人员将跟进。

如果您遇到DocuSign Connect的问题，希望上述补救措施之一可以解决您的问题。