拨打电话时听不到远程人员

Question

我有一个基于freeswitch的PBX，一直运行良好。我使用Skype连接作为SIP提供商，使用它可以毫无困难地拨打和接听电话。此外，内部本地本地呼叫也没有任何困难。

我刚刚将我的sip trunk提供商更改为voip-unlimited（位于英国）并相应地更新了我的sip配置文件。我可以接听新服务提供商的电话，但是当我打电话时，另一方可以听到我的声音，但我听不到他们的声音。当我拨出时，我没有收到铃声（远程派对的电话响了，他接听了电话，他听到了我，但我听不到他的声音。）

我有端口5060和5080对UDP和TCP流量开放，路由器也支持PnP。我不确定这是否是防火墙问题，但以前Skype连接肯定没有遇到任何问题。

Answer 1

最好的办法是运行数据包嗅探器（tcpdump或wireshark）并查看设置通话时的情况。

可能是：

1. 编解码器协商问题
2. 防火墙设置问题
3. NAT遍历问题

Answer 2

好的，把它整理好了。

我将PBX设置回使用Skype Connect。我运行wireshark，可以看到通过TCP建立的连接以及使用UDP流入和流出PBX的RTP数据包。

然后我切换到新的SIP中继提供商。我再次运行wireshark，可以看到通过TCP建立连接，但这次传入的RTP数据包不存在。

我检查了路由器的防火墙，一切似乎都没问题。日志文件等中没有任何东西我仍然怀疑路由器。在谷歌搜索我的路由器型号（Netgear WNR2200）时，我遇到了禁用SIP ALG（应用级网关）的设置。我做了这个（禁用）它，问题解决了。从外观上看，路由器的SIP ALG功能正在干扰和破坏SIP。它应该解决一些NAT问题，但在这种情况下，它的使用是不可取的。