我正在编写支持系统,这是我第一次使用EWS。到目前为止,我一直很成功。我可以提取我需要的信息。发送电子邮件,一切都很好。我确实有一个小小的头痛。有没有办法判断一封电子邮件实际上是否是回复?该应用程序的基本思想是有人发送电子邮件。我们回复并给他们一个参考编号。这样做并且运作良好。现在,如果他们回复同一个地址,我们需要在数据库中记录它有点不同。因此,我需要一些神奇的方法来判断电子邮件是否是回复。到目前为止,我被困住了。
任何建议都将受到高度赞赏,因为我是编程行业的新手,到目前为止谷歌搜索没有任何用处。我在这里添加了一段代码
FindItemsResults<Item> findResults = service.FindItems(WellKnownFolderName.Inbox, view);
foreach (Item myItem in findResults.Items.Where(i => i is EmailMessage))
{
var mailItem = myItem as EmailMessage;
if (!mailItem.IsRead)
{
// load primary properties and get a text body type
mailItem.Load(propertySet);
// Update the item to isRead in email
mailItem.IsRead = true;
mailItem.Update(ConflictResolutionMode.AutoResolve);
//Check if it is a reply and mark the msg as such
// add message to list
SupportEmailMessage msg = new SupportEmailMessage();
msg.Subject = mailItem.Subject;
msg.MessageBody = mailItem.Body.Text;
msg.DateSent = mailItem.DateTimeSent;
msg.Sender = mailItem.Sender.Address;
toReturnList.Add(msg);
}
}
答案 0 :(得分:6)
InReplyTo 是一个字符串值,其中包含此邮件作为回复的项目的标识符。如果它为空,则该消息不是回复。
var mailItem = myItem as EmailMessage;
if (mailItem.InReplyTo != null)
{
// this is a reply message
.
.
.
}
更多信息:MSDN InReplyTo
答案 1 :(得分:1)
确定。所以来自评论。似乎没有确切的方法。人们的评论帮助我得到了这个答案并关闭了这个帖子。我将改写并在此发布。首先。谢谢你的所有答案。
最简单的方法是在主题中包含一个好的参考号。如“Supp-1234”
现在在代码中我们可以检查标题中的参考号。如果它在那里。这很可能是一种回应。检查RE也是一种选择,但效果稍差。无赖是客户可以从主题标题中删除参考编号/ RE。对于那些家伙。你很差,你的问题不会被记录下来。或者你知道。做任何事。 :)
再次感谢所有回复。你们真的帮助了我很多!