你的问题跟踪器是否在防火墙后面？

Question

我正在考虑制作一个可以通过（主要）xml-rpc在问题跟踪器上提交错误的Web服务。但我想了解现在的问题跟踪器是否可以在防火墙后面或在互联网上使用......

此网络服务的目标是构建网站的公司。

防火墙后面的问题跟踪器（jira，bugzilla，trac等）是什么？ （而不是在互联网上访问）

谢谢！

Answer 1

是的，我们的是。我们在那里部分用于安全，部分原因是没有必要将它公开给全世界。

Answer 2

在我们的商店，我们的错误跟踪器是可访问的，因为某些客户端可以提交错误。它确实使事情变得更容易，因为处理故障单的开发人员可以直接征求客户的反馈意见，而不是试图让项目经理联系并提出正确的问题。

我们曾经考虑过做类似于你想到的事情的事情，但从来没有开始实施它。

Answer 3

防火墙后面的问题跟踪器？！所以这意味着你不会允许外面的用户提交问题，这实际上是唯一的区别。 他们可以将问题/错误邮寄给内部人员，然后要求收件人创建该问题/错误。 顺便说一下，我们公司的问题跟踪器是在防火墙后面，我们确实需要控制每个细节，因为用户可能不知道问题是什么。我们使用防火墙来确保更高的安全性和更轻松的管理。