我们使用Google Apps帐户从support@oursite.com发送网站生成的邮件。直到某些时间点(4月到6月之间)设置发生了变化,现在当他们点击“回复”时他们看到了 support@oursite.com 而不是用户的电子邮件。
在所有情况下,FROM标头包含 support@oursite.com ;我们尝试将用户的电子邮件放入其中,但(据说)Google SMTP会以某种方式将其替换为 support@oursite.com 。
问题是:
UPD:上述行为仅适用于Gmail(包括免费和GApps)网络客户端。在任何其他客户端(例如,适用于Android / Apple的Gmail等)点击“回复”会在“收件人”字段中生成正确的电子邮件。
答案 0 :(得分:0)
我相信GMail已经做了一段时间了 - 我很惊讶这最近刚开始发生在你身上。
然而,可能有一个解决方案。请参阅http://lifehacker.com/111166/how-to-use-gmail-as-your-smtp-server并阅读页面底部的“更新3”。
答案 1 :(得分:0)
Google Enterprise支持说明了以下内容:
如果发件人地址是您自己的帐户(您的主帐户或您的帐户) 别名自定义来自“回复”地址更改为“收件人” 地址。这是为了回复发送的消息而实现的。如果你 回复您刚刚发送的邮件,您实际上是在发送另一封邮件 消息到所有To地址。如果您将发件人地址更改为 非发送地址(不是主要地址而不是别名自定义)和 回复应该开始按预期工作而不再进一步 问题。