每30天提醒一次用户以完成SharePoint中的任务

Question

我只使用“开箱即用”的SharePoint功能，并要求每30天重复向客户发送电子邮件，以提醒他/她回应客户服务。

客户关怀用户将在客户与他/她联系后点击完成任务按钮。

该任务适用于客户服务用户，而不是客户，他不是系统的一部分，但需要在此特定任务等待时通过电子邮件发送。

这需要在不编码的情况下完成，并尽可能多地使用开箱即用的功能。我在此步骤中使用了反馈任务流程。

P.S。我无法在互联网上找到解决方案。

Answer 1

您可以创建一个列表 - 将其称为通知控件，包含3列 - 标题，NextRun时间，已启用。

在创建和更新时将工作流附加到此列表，如果false停止工作流，工作流将首先检查是否已启用。如果启用，则它将等到当前日期＆gt; = NextRun Time。

当条件为真时，它将执行业务逻辑 - 通知。

最后，它会将NextRun Time字段设置为当前日期+30天 - 这将再次启动工作流程。这是一般的想法。

您将遇到的唯一问题是，您可以使用此方法在同一项目上运行多个工作流程。

为了防止这种情况，添加另一个布尔列说：“工作流是否正在运行”。

在工作流程开始时检查此字段，如果是，则将其停止。

如果为false，则继续并将该字段设置为true以防止并发工作流的启动。最后，在设置NextRun时间后的工作流程结束时，再次将此字段重置为false，以允许工作流程重新开始。

Answer 2

我找到了解决方案。这个问题的解决方案是：

1. 右键单击任务流程（本例中为反馈流程），然后单击属性。
2. 在属性窗口中，找到“[Feedback]”部分的参数。
3. 将 OverDueRepeat 设置为每月以设置30天的时间。
4. 将 OverDueRepeatTimes 设置为 -1 ，以便将其设置为无限并重复过期操作，直到任务完成。
5. 然后在属性窗口中再次找到“[这些用户]”部分的参数。
6. 将持续时间设置为 1 ，将 DurationUnit 设置为每月 30天，然后触发。
7. 然后在反馈流程中导航，然后点击更改单个任务的行为。
8. 找到任务过期时步骤。
9. 在该步骤中添加电子邮件操作以发送给客户。

这是我解决这个问题的方法，同时限制了开箱即用的要求。