我是Ui / Ux的设计师,我被要求就iPhone应用程序的架构提出一些建议,该应用程序暗示了一个名为“帮助和指南”的部分,让用户知道如何正确在应用中输入他们的数据。在分析应用程序时,我打算建议将该部分置于设置中可能会很有趣,而且我对我这样做的原因提出质疑。我能想到的只是将它放在那里是一种习惯。但实际上,为什么我们会在设置中提供帮助?
在进行一些研究时,似乎帮助和常见问题解答经常放在应用程序的设置中,我想知道为什么。尽管我觉得这已经演变成用户的已知模式,但我想知道这种做法是否有正确的理由。有什么想法或线索吗?
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从我对此的研究,因为我目前正在设计Android和IOS应用程序。在一个菜单下对这两个项目进行分组的原因是为了尽可能减少屏幕杂乱。由于移动电话的屏幕尺寸,对空间的需求很高,因此通过在一个菜单下将它们分组来移除按钮有很大帮助。
我建议你可以制作一个菜单按钮,其中包含访问帮助和选项的选项。设置为副标题。