Sitecore RTE超时

Question

我们正在使用Sitecore RTE解决以下问题。

1. 用户登录Sitecore Desktop。
2. 用户打开带有RTE字段的项目，然后开始在RTE上编辑文本。
3. 用户分心，让浏览器保持打开状态。
4. 用户在2分钟后回来并尝试接受更改。

5. RTE显示以下例外情况：

   “操作无法完成。由于超时或服务器故障，您的会话可能已丢失”。

我在编辑Editorpage.aspx

的链接上尝试了解决方案

Sitecore SDN link here

我确保在web.config以及IIS应用程序池中设置了大量超时。

有人遇到过这个吗？如果是这样，任何解决方案都会有所帮助。

感谢。

Answer 1

对于已安装Google Analytics的Sitecore版本6.5 up6及更高版本，这是一个已知问题。这里有一个解决方法：

http://sdn.sitecore.net/Products/Sitecore%20V5/Sitecore%20CMS%206/ReleaseNotes/KnownIssues%20Recommended/Session%20timeout%20when%20saving%20Rich%20Text%20fields.aspx

似乎Sitecore有时会错误地将编辑器识别为机器人，然后减少超时以节省内存。

Answer 2

Sitecore解决方案：

当内容作者长时间使用RTE并尝试通过单击“接受更改”保存其工作时，会发生以下错误：

“操作无法完成。您的会话可能因超时或服务器故障而丢失。请再试一次。”

http://sdn.sitecore.net/Scrapbook/Avoid%20session%20timeouts%20in%20RTE.aspx

---

在短时间内编辑Rich Text字段后所做的更改（如3-5分钟）时，可能会出现以下消息。 操作无法完成。由于超时或服务器故障，您的会话可能已丢失。请再试一次。

https://kb.sitecore.net/articles/135940

Answer 3

Sitecore 9+中似乎仍然存在此问题。当用户的会话被检测为漫游器时，就会发生这种情况。然后，Sitecore会设置非常短的到期时间来导致这种行为。

一个简单的解决方法是在CM实例上禁用漫游器检测：

<setting name="Analytics.AutoDetectBots">
    <patch:attribute name="value">false</patch:attribute>
</setting>