OpenTok WebRTC - 视频流无法连接错误

时间:2013-07-05 08:43:39

标签: webrtc opentok

条件: 1.两位用户在Mac上使用Chrome(最新版本) 2.一对一视频会议

问题 - 有时(5-6个呼叫中的〜)视频窗口显示错误 - 视频流无法连接。请通知网站所有者。它可以在开始时,也可以在几分钟后通电。

问题出在哪里? 如果我需要在帖子中提供任何附加信息。

由于

1 个答案:

答案 0 :(得分:2)

如果我理解正确,5-6个电话中的一个会导致“视频流无法连接错误”。这很可能是防火墙或路由器配置问题。

如果您与不同的人进行视频聊天,并且您有时会收到“视频流无法连接错误”,则您正在聊天的人可能会遇到防火墙或配置问题。

如果您正在自行测试并且有时会收到该错误,则可能存在防火墙或配置问题。

要验证您是否正确配置了防火墙,请尝试运行this diagnostic tool

如果您希望了解用户何时遇到此错误,并希望了解诊断工具或可能的原因,您可以收听exception events(在您的情况下为#1013)< / p>

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