我有几个开帐单的应用程序，其中一个突然开始延迟十倍正常 - 即使是静态资源）。其他应用程序未受影响，因此这不是一般问题。没有代码更改，没有错误，所以我很确定它不是代码snafu。更新了app.yaml并增加了默认版本 - 没有变化。问题发生在几个实例上。这会导致我的客户体验严重下降。
但是当我向Google报告时，我唯一的选择似乎就是小组。两年前，当我遇到类似问题时，控制台中出现了“报告生成问题”按钮。我删除了该组的第一条消息（可能是因为我添加了一个应用程序ID？）而我的下一封消息未得到回复。这个问题仍在继续，这让我觉得它被忽略了。
我喜欢Appengine，并强烈支持它。但是当事情变得糟糕时，它变得非常难看。 Appengine团队应该知道肯定会出现问题，但似乎无法报告此事。
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Google确实有一个地方，你可以而且Report Production Issues请记住，虽然谷歌会阅读这些内容，但他们不会单独回复。
有关报告以下内容的完整列表，请参阅Where to file AppEngine Issues：
另外，你应该申请信用证（我的意思是我认为必须提供给你的信用才能推动他们解决问题！）如果你看到：
对于青铜，file for SLA credit here 对于Silver及以上，请使用Bronze页面上的链接创建支持服务单。
常规结算查询位于：billing inquires are here