我想跟踪个人用户如何浏览网站。使用Google Analytics我可以使用自定义变量,因此理论上我可以使用用户ID来跟踪各个用户。但是,根据Google Analytics的terms of service,我无法使用GA来track, collect or upload any data that personally identifies an individual
(第7节隐私权)。用户ID是否归类为个人识别个人的数据?我只是想用它来链接Google Analytics中的数据和我们自己的数据。
答案 0 :(得分:2)
存储用户ID 可能违反了第7条,但还有其他方法可以解决此问题。
ToS第7条规定:
您不会(也不会允许任何第三方)使用本服务来跟踪,收集或上传任何个人识别个人的数据(例如姓名,电子邮件地址或账单信息)或其他可以使用的数据与Google的此类信息合理相关。
虽然不允许发送可识别个人身份信息的Google信息,但您可以发送仅为您知道的标识符。事实上,Justin Cutroni(谷歌分析布道师)证实了这一点in this article。
我最近用一些世界的例子写了我当前的想法:
“Identifying your users in Google Analytics while complying with section 7 of the terms of service”
答案 1 :(得分:0)
我会这样说。你打算做什么或不打算做什么并不重要。您可以将ID映射回此人的事实就足够了。
此外:我不是律师,但我会说如果你跟踪这些数据(无论采用何种技术手段),它必须符合你的网站条款并由用户签名。
答案 2 :(得分:0)
个人身份信息可能类似于姓名,电话号码或电子邮件地址。您可以在Google Analytics中存储有关此用户的散列信息,然后离线解密。例如。您可以在Google Analytics中存储用户名称的哈希值,然后离线解密。
您可能还想检查一下正确的隐私政策,并遵循以下规则:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/policy
答案 3 :(得分:0)
您可以使用可能为访问者创建的非混淆的字母数字数据库标识符。另一个可接受的选择是向Google Analytics传递一个基于PII的加密标识符,该标识符不是受保护的健康信息(如HIPAA中所定义),只要您使用正确的加密级别即可。 Google的最低散列要求为SHA256,强烈建议使用最少8个字符的盐。
https://developers.google.com/analytics/solutions/crm-integration#user_id