在阅读了E-myth Revisited后，我意识到我可以做得更好，让我的公司不那么依赖我......我花了很多时间回答愚蠢的问题（对我来说很傻，但对我的开发人员来说是必要的）完成工作）。
我需要编写一套操作手册，以便在某些情况下做什么......
例如：对于软件开发公司，您能想到哪些有用的通用操作手册？如果您有一些您知道的好的，简短的在线版本，请发布它们。我宁愿使用入门手册并根据我的需要进行修改，而不是从头开始。
答案 0 :(得分：2)
wiki怎么样 - 至少其他人可以开始贡献 否则他们只会依赖你的手册
答案 1 :(得分：1)
我不同意维基。作为公司的所有者 - 您有责任编写手册，或以非常受控的方式委派手册。人 应该依靠您来获取手册。
真的，回到这个问题。适用于您的平台和编程语言的明显标准，编码，SQL等。您可以在互联网上的任何地方找到这些示例。至于客户支持，你应该自己写一下，你知道你希望客户如何对待。至于测试用例，再次，您希望您的开发人员或测试人员能够专业地了解需要完成的工作，但您可能会指出可接受的最低要求。
停滞时该怎么办。这就是经理人的目的： - ）
我认为归结为编写您的业务独有的手册，并试图窃取或借用通用流程的手册。