我们的iPad应用程序将文件与特定扩展名（.por）相关联。安装后，如果用户在Safari中下载其中一个文件，他们就可以选择使用哪个应用程序打开它。他们选择我们的应用程序（这是列出的唯一选项），然后打开应用程序并正确显示新文件。一切正常。
但是，如果他们将同一个文件通过电子邮件发送给自己，并尝试从标准iPad邮件应用程序打开该文件，则会发生不同的情况。 “你想用哪个应用程序打开它？”的列表相同只显示我们的应用程序，但在列表中选择我们的应用程序什么都不做，即使它已经在运行。该应用程序无法打开。
通过电子邮件打开文件对大多数用户来说都很好，对我个人而言，在我们的测试iPad上，只为少数这些用户。重新启动iPad并更新应用程序似乎没有什么区别。
什么可能导致这样的事情发生？由于我们的应用程序没有打开，我不知道我怎么能调试这个。有没有人以前遇到过这个问题？