开发GSM VoIP服务的主要步骤是什么？

Question

这不是编程/技术问题，而是建筑问题。

目前，我在一家电信服务公司工作，我想知道VoIP（Skype，Viber等）服务是如何运作的，以及实施这些服务的步骤是什么。要开发VoIP系统，什么是架构设计，应该使用哪些技术，以及什么是官僚主义问题？

我的目标：创建一项服务，允许GSM用户拨打免费电话（使用Wi-Fi或3G / 4G）。

提前致谢。抱歉广泛。