模糊图像，移动内容，IE9中无法再现的错误

Question

我有一位客户不断向我发送我无法在任何计算机上复制的错误，但我也无法在网上找到有关此特定问题的任何内容。

他们距离1000英里，所以我无法看到他们的电脑是什么样的，根据他们的说法，他们没有安装任何插件，这是他们的IE9关于页面的截图：

以下是其中一个的例子，

这是我在IE9中看到的：

这是他们在IE9中看到的：

他们的底线不仅缺少，而且“公司历史”旁边的顶部小绿箭有点模糊，即使它与其他两个不模糊的精确图像文件相同，并且它周围的任何东西都可以掩盖它，而且我不能复制它。我试过我的家用电脑，我的办公室和IT部门的几个。

这里的代码只是一个简单的表（我必须在这里使用表，通常我不会）

<table id="contentButtons" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
<tbody>
    <tr>
        <td height="1"><img src="table-line.png"></td>
    </tr>
    <tr>
        <td align="center"><a href="#">COMPANY <strong>HISTORY</strong> <img src="arrow-right-orange.png"></a></td>
    </tr>
    <tr>
        <td height="1"><img src="table-line.png"></td>
    </tr>
    <tr>
        <td align="center"><a href="#">SOCIAL <strong>ENGAGEMENT</strong> <img src="arrow-right-orange.png"></a></td>
    </tr>
    <tr>
        <td height="1"><img src="table-line.png"></td>
    </tr>
    <tr>
        <td align="center"><a href="#"><strong>JOIN</strong> OUR TEAM <img src="arrow-right-orange.png"></a></td>
    </tr>
    <tr>
        <td height="1"><img src="table-line.png"></td>
    </tr>
</tbody>
</table>

以下是模糊背景图像的另一个示例，而不是嵌入图像：

这就是我看到的

这就是他们所看到的：

在这种情况下，他们抱怨顶部的绿线是模糊的，与底线不同（这里有点难以看到，它也比我的要小。我不确定它们是否被缩放或截图是只是一点点）。忽略对齐和字体问题，这些已经不相关并且已经修复了，因为拍摄了这张照片。

但是，顶线CANT模糊不清，这是一个精灵，没有任何东西可以模糊。我想也许精灵的上半部分溢出到下半部分，但事实并非如此，那里有一条白线，而不是绿色：

可能导致这种情况的原因是什么？我以前从来没有一个客户回到我身边，因为我无法复制所有这些显示错误。

Answer 1

值得检查的建议：

• 更新版本匹配（“root”版本可能相同，但请注意修补Windows / IE可能会改变其行为
• 32bit / 64bit（过去我遇到过非常类似的问题。我唯一可以依赖的方法是改变它的实现方式。）
• 如前所述尝试消除/更改css，使用内联css或类似内容。
• IE9有一个可能有帮助的开发者模式（F12）。尝试让他们截取所选元素的屏幕截图。
• 也许有人可以通过VNC为您提供远程桌面连接，并直接在客户端浏览器上查看内容

如果我的脑子里出现了其他东西，我会更新。