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我正在使用MS Dynamics在线CRM2011。我需要将 lync与此CRM 集成。如何做到这一点?如何使用lync 通过crm 2011进行调用Lead >。这可能吗?有没有可用的解决方案呢?
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在用户系统中安装Office Lync(Office Communications Server)并转到MS CRM Dynamics =>选择设置=>选择管理员选项=>选择系统设置,如下所示: