我正在使用databasedotcom gem在我们的网络应用上生成Salesforce Leads。
我遇到的问题是,以这种方式创建潜在客户时,分配规则会正确触发并将潜在客户分配给所需的用户,但是,不会向指定的用户发送电子邮件。
我在Sales here上找到了Salesforce的评论。
当通过API创建潜在客户或案例时,API调用将需要 包括:
“AssignmentRuleHeader”以触发分配规则。
“EmailHeader”,“triggerUserEmail”设置为“true”以生成分配通知电子邮件。
如果指定了AssignmentRuleHeader,则不指定EmailHeader 指定,然后将分配记录但不分配 通知将发送给指定的记录所有者。
我想知道是否有任何方法可以通过databasedotcom gem或在Rails中使用REST API来设置AssignmentRulesHeader和/或EmailHeader。
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根据这些链接:
对于REST API调用,引导分配始终处于启用状态,您无法设置它们。
如果分配未触发,请务必检查您的默认分配规则是否有效。