删除用户帐户有什么影响？

Question

我过去使用的大多数网站（包括此网站）都没有提供删除自己帐户的选项。

我认为主要原因是避免创建项目的孤儿院（或删除这些项目的级联）。

当一个帐户被放弃时，现代网站（比如这个网站）有一个放置这些项目的地方（在SO的情况下，用户是“Community”）。

在您看来，什么是不提供“删除我的帐户”功能的理由？

安全？懒惰？无知？错误？还是功能？

我们正在设计一个小型网络应用程序，我们正在讨论这个主题。但是，由于不允许用户删除帐户，我们找不到太多理由。

Answer 1

这是一个相当广泛的主题，但我经历过的一些主题是：

• 帐户可以与评论相关联，删除帐户会使评论更加复杂
• 帐户可以绑定到其他系统（社区服务器，authorize.net和黑盒Web服务），并且可能很难删除
• Cascade，就像你提到的那样
• 防止用户愚蠢 - 意外删除很难撤消，甚至在订阅网站上更加棘手
• 投资回报 - 尝试向老板解释为什么要进行数星期的数据完整性测试，而不是将布尔值设置为假
• 营销 - “我们有85,000名注册用户”（参见：myspace）

Answer 2

维持这些被遗弃的帐户会比通常更多吗？此外，访问您网站的人是否可能会在很长一段时间后回到您的网站？这些是您的团队可能想要讨论的问题。

就个人而言，除非它会导致工作中断或放缓，否则我会保留账目。这样，用户在访问六个月后就不会抱怨并发现他们无法登录。

Answer 3

这可能不适用于您。但在我们的系统中，我们处理患者数据。由于隐私，安全和监管问题，我们不会删除用户。我们有广泛的审计线索，表明访问/输入/更改了哪些信息。我们提供了一种禁用访问的机制，但审计跟踪必须保持一致，因此医疗保健机构可以监控和执行其隐私政策。

Answer 4

我很确定我引用了this Udi Dahan article，但值得再次发布。

关键是 为任务建模，而不是数据 。你真的想要取消用户的存在（他/她从未存在过）吗？

Answer 5

我要么说缺乏远见，要么“不值得努力”判断。

Answer 6

作为用户，我希望能够联系公司并请求清除我的帐户。