同步器 - 无法获取客户端资源

时间:2013-02-28 10:32:25

标签: tridion tridion2009

我已经把它放到了旧论坛中,所以我希望这没问题。

突然在一个位置,CMS端的用户现在收到错误。如果他们在别处工作就没有问题。我知道论坛的使用率很低,但是如果我要打网络的人很傻,我需要一些指示。

用户在加载主页过程中会收到多个错误。

错误1:几次:JavaScript警报 - [synchronizer]无法获取ID为xxxx的客户端资源

错误2:有时候: 未指定的错误。在/library/javascript/mdvc.js

错误3:好几次: 发生GUI系统错误。详细说明:[CmdsHTTPDone]

<tcmapi:Response xmlns:tcmapi="http://www.tridion.com/ContentManager/5.0/TCMAPI" success="false" actionWF="false" ID="WebGUIResponder.aspx"><tcmapi:Error><tcm:Line Cause="true"  mlns:tcm="http://www.tridion.com/ContentManager/5.0"><![CDATA[Request message cannot be empty. ]]></tcm:Line></tcmapi:Error></tcmapi:Response>

错误4:有时我们在TaskBarControl.js或其他脚本上也会收到“权限被拒绝”错误。

最后......所有观点都是空的。

尝试使用Web代理工具(Fiddler2)查看发送/接收的内容时;用户不会遇到任何问题。可以毫无问题地登录并使用CMS。只要使用本地Web代理工具,用户就不会遇到CMS问题。一旦工具关闭,同样的问题就会出现。

因此,使用此工具,我们甚至无法进行调试,因为我们不知道fiddler对连接的影响是什么。只是在一个地方为Prod和测试(相同的问题),但DEV仍然很好..所以我的推论是......“本地网络中的一些规则”是错误的 - 但如何继续?

2 个答案:

答案 0 :(得分:0)

浏览器中加载的CME GUI会定期检查CME服务器。这看起来像浏览器无法与CME服务器建立连接。 为了进一步解决问题,您可以尝试如果您对Web浏览器进行完全重新加载(CTRL-F5)以确定它是否确实存在连接问题会发生什么。

如果是连接问题,则可能与Tridion无关。

答案 1 :(得分:0)

这可能是一个代理问题 - 特别是因为你说你不能使用Fiddler重现它。 Fiddler通过充当代理来工作,因此可以解释使用它时缺乏症状。

您可以尝试使用浏览器的开发者工具(按F12)。然后查看使用不同于200或304的状态代码返回的任何请求。然后,您可以向您的网络团队显示此信息,该网络团队可以从那里解决问题。