Question

我使用一些迁移工具将订单导入Magento。当退货客户试图下订单时，Magento会阻止他们这样做，并说“此客户电子邮件已经存在”。尽管事实上他们已经登录Magento。

我是否错误地导入/迁移到Magento数据库？或者其他可能导致这种情况？

非常感谢任何建议。

Answer 1

您获得的异常由客户资源模型的_beforeSave函数生成，该函数检查具有给定电子邮件地址的客户是否存在。支票代码：

    $adapter = $this->_getWriteAdapter();
    $bind = array('email' => $customer->getEmail());

    $select = $adapter->select()
        ->from($this->getEntityTable(), array($this->getEntityIdField()))
        ->where('email = :email');
    if ($customer->getSharingConfig()->isWebsiteScope()) {
        $bind['website_id'] = (int)$customer->getWebsiteId();
        $select->where('website_id = :website_id');
    }
    if ($customer->getId()) {
        $bind['entity_id'] = (int)$customer->getId();
        $select->where('entity_id != :entity_id');
    }
    $result = $adapter->fetchOne($select, $bind);
    if ($result) {
        throw Mage::exception(
            'Mage_Customer', Mage::helper('customer')->__('This customer email already exists'),
            Mage_Customer_Model_Customer::EXCEPTION_EMAIL_EXISTS
        );
    }

您的客户已登录，这意味着条件$customer->getId()为真。但是，由于您得到例外情况，我建议，有相同的电子邮件会有重复的客户帐户。

您的导入工具是否在客户数据中创建了重复项？这是我能想到的唯一原因。使用此查询检查数据库：

 select email, count(*) from customer_entity group by email having count(*) > 1

订单页面上的Magento：“此客户电子邮件已存在”

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