使用Dynamics CRM 2011进行敏捷样式开发

Question

我的团队负责中型CRM系统（约1000名用户）。目前，我们的CRM是在Java Servlets内部构建的，我们正在切换到Microsoft Dyanmics CRM 2011.我们将不得不进行大量自定义以满足我们的业务逻辑和法规要求。

我们目前每两周发布一次功能和错误修复（换掉旧的jar / jsp文件，并交换新的文件）。我的问题是：

1. 使用Dynamics CRM，如何做类似的事情？托管解决方案？
   如果用户基于已部署的托管解决方案的v1进行自定义，我可以卸载该解决方案并安装v2吗？
2. 如何完成变更控制？
3. 你发现什么是最佳做法，而且陷入困境？

我对Dynamics CRM世界很陌生，所以非常感谢您的帮助。

Answer 1

如果你应该使用托管或非管理解决方案，那么你就不会得到“做到这一点”的答案，或者说更正确也许你会得到很多不同的“做这个”。

我的经验是，最好为您拥有或维护的系统使用非托管解决方案，并为您销售的产品使用托管解决方案。我认为这是因为很容易在解决方案之间建立依赖关系，这使得它们很难（如果不是不可能的话）去除，甚至在某些情况下甚至更新。

您将无法卸载具有相应资源的解决方案，但您可以使用新版本更新它们。

系统中未实施更改控制，因此您需要在其他任何地方管理您需要的任何内容。

这些是我对这个主题的看法，你可能会听到更多的内容，如果它们没有差异，我会非常惊讶。我发现MSDN上的一篇文章涵盖了您的一些问题。

希望这有帮助。

Answer 2

这是非常重要的讨论，我不认为这是一个最好的答案，它将取决于你想要什么以及你如何工作。我同意Rickard的大部分说法，我会给你一些链接，帮助我建立一个发展过程：

1和3：

• http://gonzaloruizcrm.blogspot.pt/2012/01/managed-or-unmanaged-solutions-in-crm.html
• http://xrmconsultant.blogspot.pt/2011/11/crm-2011-solutions-problems-best.html
• http://channel9.msdn.com/posts/Merging-CRM-2011-Solutions
• http://www.dynamicscrmtrickbag.com/2011/05/28/dynamics-crm-2011-solutions-part-1/

2：

• http://intovsts.net/2012/12/28/integration-of-dynamics-crm-2011-solutions-with-tfs/
• http://community.dynamics.com/product/crm/crmtechnical/b/crmmusings/archive/2012/05/31/solution-packager-enable-source-control-for-solutions-in-crm-2011.aspx

我认为您可以在这里遇到有用的信息，以便您定义开发过程。

Answer 3

1. 只是我的拙见：除非你正在开发一个你可能想要保护其完整性的独立产品，当由客户/随机用户安装时等，否则不受管理。但是如果你正在开发/定制客户特定的解决方案我不会看到管理有什么好处。我的经验是，您可能会遇到依赖性问题，这会让您后悔选择管理。 因此，如果您计划销售需要以某种方式保护的隔离产品，那么只能进行管理。