前几天我们在报告服务器上安装了SQL Server 2005 SP3。从那时起，我们使用Report Viewer Web控件的ASP.NET 3.5网站在有人试图打印时给出错误消息“无法加载客户端打印控件”。
如果直接转到报表管理器，报表和打印工作正常，它只是通过ASP.Net站点提供此问题。当从我们的本地开发人员PC运行网站时，它也可以正常工作，而不是在Web服务器上运行。
我们已经尝试升级到Web服务器上的Report Viewer版本9，因为我们已经安装了VS2008，因此我们正在本地运行...但这没有帮助。
造成这种情况的原因是什么？我们如何解决这个问题？我知道有一些方法可以推出正确的打印控件，但是大多数使用此站点的人都是外部客户，因此我们无法将控件推送给他们。我们需要网站的自动下载功能才能运行。
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该打印控件是activeX，需要下载并安装在客户端浏览器上。在无法打印的系统上，他们是否有足够的权限来安装activex控件？如果他们没有那么我会期望他们会得到那个错误。
以下链接提供了有关此问题的一些详细信息：http://www.kodyaz.com/articles/client-side-printing-silent-deployment-of-rsclientPrint.aspx
如果客户端无法安装activex控件，您可以创建“打印问题？”链接有关如何向他们的IT部门询问如何安装控件等的说明