Magento CE 1.7.0.2 - 编辑订单不取消原件

Question

我不确定究竟是什么改变会导致问题，如果我编辑处理订单并放置新处理订单它不会取消原始处理订单。在Google和StackOverflow上查看了现有的解决方案，但实际上是空的。

重现步骤（场景）：

1. 您需要编辑订单，因为客户忘记向其添加商品，因此我点击该订单中处于“处理”状态的“编辑”

2. 下订单

3. 查看Sales-＆gt;订单列表，我可以看到原始订单处于处理状态仍为IN ERROR。新订单具有相同的订单＃，最后附加“-1”，这是好的

所以，我想知道是否有其他人遇到过这样的问题。它用于在您放置之后取消原始订单。单击“编辑”后弹出的警告JS消息表示它会发出新订单并将当前标记为已取消，这样就会出错。在我的配置中似乎没有什么异常。

编辑：猜猜没有人遇到过这样的问题。我想不出会导致这种情况的任何事情。自从这篇文章以来，我已经将Magento升级到CE 1.7.0.2。

谢谢，

乔治

编辑：附上截图：

Answer 1

您无法取消已经处理（已开发票）/已发货/完成的订单！

您只能在新状态

中取消订单

在您的情况下，您有一个已开票的订单，并且您想要重新订购： -

• 按编辑并继续新订单（订单的后缀为-1 / -2，因为这意味着此订单与先前订单相关/相关）

• 转到原始订单并退款完成（它将处于关闭状态/状态）

您需要了解订单的工作流程以及您可以在每个州

中对订单执行的操作