主要配置更改是否会阻止用户部署代码？

Question

我正在开发一个可以插入现有应用程序的解决方案。它将用于公共用途。

我可以选择使用更新的技术，以促进更好的架构，灵活性，速度等......或者坚持应用已经尝试过的现有技术。

使用更新技术的缺点是需要对基本配置文件进行重大更改以支持它。如果更改出错，应用程序将无法使用。卸载也是一个问题，因为其他开发人员未来的自定义代码可能需要更新的技术，而且无法确定这一点。

在考虑方法时这个问题有多重要？

重要的配置更改是否会让用户放弃部署代码，或者以后会导致问题？

修改

• 故意不在此处讨论有关技术的细节，以避免问题被搁置。

• 可以提供安装/卸载软件，但是涉及到一些复杂性，可能导致它们在边缘情况下导致应用程序死机。 （原始配置的备份将是一种缓解这种情况的方法。）另请参阅上面有关卸载的问题，我基本上无法提供。

Answer 1

是的，根据我的经验，任何大量的工作都会让用户三思而后行。

这是几乎每项决策都由企业完成的标准成本/收益分析。预期收益是否会超过潜在成本？

当我们发布软件更新时，几乎总有一个主要组件可以帮助用户迁移。

一个例子（修改得足以保护内疚）：我们有一个产品可以生成有关系统性能和其他内容的报告。但报告并不那么漂亮，用于查看它们的软件与特定平台相关联。

我们利用BIRT为我们提供了基于Intranet的报告，这些报告看起来更好，只需要客户端拥有一个Web浏览器（而不是一些胖客户端）。

在我们提供一个可以获取标准报告并将其转换为BIRT报告的工具集之前，很少有客户进行了切换。一旦我们提供了这一点，客户就开始认真对待它 - 利益没有改变，但成本却一直在下降。

Answer 2

你没有给我们任何细节，所以我们无法回答任何具体问题。但是，如果您的问题是，如果您的潜在用户群必须进行重要的设置工作，那么您的潜在用户群中的很大一部分将被阻止使用您的产品，那么答案是肯定的。我已经一次又一次地看到了我自己的产品以及我自己安装的产品。唯一的配置更改是卸载并重新安装。人们不喜欢做工作。

您可能希望投入比目前为止所做的更多努力来使升级无痛。即使您正在升级其他人的框架，您也可能会发现这些努力是值得的，并且反映在更多的安装中。

我注意到“高级用户” - 开发人员，系统管理员等 - 愿意忍受更多的设置工作。

Answer 3

我不确定“主要配置更改”是什么意思，但如果你在谈论设置/配置文件，那么我一直在做这样的事情：

应用程序始终包含默认配置，该配置对大多数用户非常有用，并且无法替换。相反，用户可以覆盖他们自己的独立配置文件中的一个或多个默认设置。当发布新的（主要）版本时，大多数用户不需要重新配置任何东西：他们自己的自定义配置仍然来自他们自己的配置文件，并且可能需要从新版本的默认设置中获取新参数。

很明显，大多数用户不想浪费时间调整一些已经正确的设置 - 而且非常合理。