我收到了一位客户的支持电子邮件，说他的应用程序在启动时崩溃，所有收到的消息都是：
（应用程序名称）遇到问题您可以向Microsoft发送有关的信息 什么问题有助于改善这个应用程序。
将发送给Microsoft的文件 C：\ Users \用户名\ AppData的\本地的\ Temp \ WER #### tmp.appcompat.txt C：\ Users \用户名\应用程序数据\本地\ TEMP \ WER #### tmp.hdmp
我想 - 微软不会用我愚蠢的应用来帮助他们。他们应该将转储文件发送给我进行调试，但是怎么做呢？我从一个崩溃的应用程序获得的示例转储文件是90MB，压缩后它仍然是30MB。如何调试应用程序？有没有一种简单的方法从客户那里获取这些转储文件？这些也会在您从崩溃的应用程序窗口切换到桌面后立即被删除，除非您在快照视图中运行（崩溃）并点击WinKey + D.
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似乎Windows开发人员Dashboard可以选择获取可能有助于发现问题的最常见崩溃的迷你转储文件（假设您的客户遇到崩溃时最常见的问题之一，或者实际上几乎没有问题导致您的应用崩溃，所有这些都在那里）。你只需要去：
信息中心/应用/报告/质量/最常见的崩溃
在那里，您可以从那里下载包含迷你转储的cab文件。您可以通过将cab重命名为zip或使用提取cab归档的工具来提取文件。然后只需在WinDbg中打开转储文件并开始调试！