JIRA在尝试使用eazyBI的评估版时变得没有反应，在很长一段时间内达到了100％的处理器利用率。登录到我们用来托管它的Windows 7 VM并停止服务。
看起来它位于某个东西的中间，并将.jira-home.lock文件放在主目录中。如果我停止JIRA服务，锁定文件将被删除，但是当我尝试再次启动该过程时，它会被重新创建 - 然后它被JIRA进程使用，我无法删除它！
我怎样才能回到工作状态？
下面是我尝试启动时的日志。
JIRA需要以下插件，但还没有启动：Embedded Gadgets Plugin（com.atlassian.gadgets.embedded），Gadget Dashboard Plugin（com.atlassian.gadgets.dashboard），Opensocial插件（com.atlassian。 gadgets.opensocial），小工具目录插件（com.atlassian.gadgets.directory），Atlassian JIRA - 插件 - 小工具插件（com.atlassian.jira.gadgets）
2012-11-27 12：08：33,797主要致命[atlassian.jira.upgrade.UpgradeLauncher]跳过，JIRA被锁定。
2012-11-27 12：08：33,797主要信息[atlassian.jira.scheduler.JiraSchedulerLauncher] JIRA调度程序未启动：JIRA启动清单失败。
2012-11-27 12：08：38,103主要错误[jira.web.dispatcher.JiraWebworkActionDispatcher]
JIRA启动失败，JIRA已被锁定。