如何让员工更多地参与?

时间:2009-08-31 10:05:15

标签: communication scheduling

每周一次,我们会有一个半小时的会议,我们会在应用程序中讨论一些功能,或向员工解释客户问题(销售,支持,技术服务和开发)。本次会议旨在向我们的员工传授我们销售的应用程序,并帮助他们改进对客户的服务。每两周一次,此会话是强制性的。不幸的是,我们的一些员工并不太重视这一点。

作为开发人员,我们如何从公司其他部门获得更多参与?并让他们了解我们正在构建,销售和支持更多的应用程序?

4 个答案:

答案 0 :(得分:4)

在会话日的几天后,让他们在您面前提出主题

另一个好方法是让他们在项目中建议新功能和修改

答案 1 :(得分:3)

如果您的应用程序中有任何隐藏的“技巧”或“复活节彩蛋”,则每周开始显示一个。

让它变得有趣并告诉他们技巧如何帮助客户。

答案 2 :(得分:3)

几点:

  • 让他们感到重要。即使您需要诉诸类比,也可以使用适当的问题直接输入。
  • 与他们交谈,而不是与他们交谈。当人们被演讲时,有一种自然的本能,不会引起任何注意。
  • 对他们不理解的事情使用类比,并再次给他们直接输入。

主要目标是让这个人参与项目。如果他们在项目中没有任何有价值的东西(即使是导致这里有特色课程的意见),他们也不在乎。

答案 3 :(得分:2)

你不能再接受员工的参与,因为他们下意识地知道,通过额外的参与,他们不会再获得任何好处。

原因?

  • 他们可能不同意您的开发策略或您的客户关系模型。所以他们觉得他们并不属于这里。

  • 他们的工作不会从任何额外的洞察力中获益,所以对他们来说这是浪费时间

  • 他们没有得到足够的报酬,所以他们的表现达到最低要求

  • 他们有其他个人问题,不想在工作时间内承受额外的精神负担

  • 他们早就知道公司不关心他们的意见和改进意见,所以他们关闭了他们的参与服务

  • 他们是那种对参与不感兴趣的人(聘请策略问题)

认可什么?然后你知道要解决什么。

重要的是要明白,你不应该只是治愈疾病,而是它的出现的原因。如果他们不介入,你可能会采取一些惩罚措施来威胁他们。你可以发挥模仿他们参与的需要。它将在短时间内工作然后淡出。在你找到问题的根源之前,什么都没有帮助。