MS CRM开发项目

Question

我正在兼职的商店是Microsoft CRM的新手。我只想调查开发人员为系统做了哪些项目以扩展其功能。

Answer 1

我做了一些CRM 3.0的工作。我的工作增强了程序，并将其转换为文档管理应用程序，您可以根据案例，联系人，客户，供应商等扫描和上传文档。当时的.NET SDK可能会使用更多的工作，但我听到了随着更新版本的CRM，它已经变得更好。 CRM允许附件，但不是所有级别，更多是在案例级别。

Answer 2

我（和其他人）已经为Web服务层http://www.codeplex.com/LinqtoCRM实现了LINQ查询提供程序。

Answer 3

我可以将我所做的工作分为四个部分：

• 裁缝 - 简单的字段级别更改。其中很多只是确保字段和语言适合我正在开发的业务。

• 自定义 - 更复杂的更改，通常需要JavaScript和ASP.NET。一些示例是使用IFrame并从CRM表单传递值。然后IFrame会做一些有趣的事情，比如绘图，绘图或给你按钮做其他事情。对于按钮，我经常使用JavaScript来替换IFRAME的HTML dom中的outerHTML以显示按钮。

• 集成 - 使用.NET将MSCRM连接到其他系统。将它连接到Great Plains，Speech Server，SCOM（当时称为MOM），自定义LOB系统等......我做的一个有趣的事情是开发一个通过Web服务写入MSCRM的SSIS组件。

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• 报告 - 构建报告。在报告服务和Excel中。 Excel因其动态更新特性而成为出色的仪表板。
  如果您有兴趣，我会在http://www.sadev.co.za/taxonomy/term/7处发布一些（战争）故事。

Answer 4

我们扩展了3.0以发送短信而不是电子邮件。但是现在有一些工具（至少4.0）。

我们还将其扩展到将服务预约推送到Exchange，因为由于员工主要是移动设备，因此他们没有Outlook的CRM客户端。

Answer 5

尚未提及的另外两个主要开发领域是插件和自定义工作流程程序集。

插件允许您拦截CRM处理的许多消息以插入自定义逻辑。这给你带来的可能性是无穷无尽的，因为你可以拦截各种消息，包括创建，更新，删除甚至阅读！

自定义工作流程程序集是您向CRM注册的程序集，它与CRM的工作流程UI集成。通常，它们执行在修改表单数据时很有用的简单任务。其他时候，它们比发送状态报告更复杂。

自定义工作流程程序集始终列在本机选项下方。在屏幕截图中，“停止工作流程”下面的所有内容都是通过自定义工作流程程序集添加的。