如果这有点偏离主题，我道歉。
我希望找到一个可以轻松与我们的自定义用户管理应用程序集成的软件即服务CRM系统。从根本上说，我们拥有自己的帐户并为这些注册用户提供服务;通常，我们与拥有这些帐户的人进行电子邮件对话 - 如果我们的CRM界面会突然显示这些对话的记录，那将会很棒。
这是我梦寐以求的解决方案，请告诉我这是否可行： - 我们有一个“服务”电子邮件别名;我想将“track@GreatCrmVendor.com”添加到该别名中，以便所有电子邮件都通过CC给我们的CRM供应商。 - 在我们的应用程序的管理界面中，我希望能够访问CRM供应商为我们捕获的电子邮件 - 类似于基于REST的Web服务调用，可以“通过电子邮件X为客户提供所有电子邮件标题” ”。
您知道这样的CRM供应商吗？
澄清：我知道如何构建这样一个全能的电子邮件帐户，解析电子邮件，将它们记录在数据库中以及所有...我只是不想投入开发时间在其中，我希望我们能够与一个良好的现成解决方案集成。
谢谢！
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根据我的理解，Salesforce.com拥有广泛的SOAP API。
答案 1 :(得分：0)
答案 2 :(得分：0)
试试这个：link text
它适用于电子邮件 - 如果你想进行集成，它有一个API ......
有关电子邮件集成信息的链接位于上面的页面，以及开发人员API的
＆LT;＆LT;免责声明：不是他们雇用的，只是一个满意的客户＆gt;＆gt;
答案 3 :(得分：0)
Salesforce AppExchange中有多个声称处理此问题的应用程序：
salesforce.com API也非常简单易用。
答案 4 :(得分：0)
Sugar CRM有一个API，它们提供托管服务。
请参阅：http://www.sugarcrm.com/wiki/index.php?title=SOAP_Documentation