Question

我们在安装中遇到了一些非常奇怪的错误。有时无处Sitecore会抛出错误：

Assert: Value Cannot be null. Parameter: Item.

我最接近识别问题的是将其缩小到索引或Web数据库。

无论如何，如果我登录到sitecore，那么Item就会丢失，我可以用3种方式解决它：

重建索引。
回收应用程序池
iisreset

你们有没有人知道为什么会这样？我们正在运行Sitecore.NET 6.5.0（rev.120706）。任何帮助都将深表感谢。

Answer 1

您正在描述系统稳定性问题，因此我建议您使用Sitecore支持（http://support.sitecore.net）打开票证。由于我们无法访问您的日志和配置，因此很难对Stack Overflow进行故障排除。

打开故障单时，我建议使用Support Package Generator捆绑Sitecore支持解决问题所需的所有信息（Web.config，App_Config文件，IIS设置，Sitecore日志文件）。这是一个非常漂亮的工具。

也就是说，根据您的描述，听起来这个问题与缓存有关。重新启动IIS解决问题的事实表明该项目在Web数据库中，但运行时没有看到它。您可以使用/sitecore/admin/cache.aspx屏幕清除缓存来证明这是否是问题。如果您的缓存未正确更新，则应根据SDN Scaling Guide中的指南审核配置。

Answer 2

根据您知道自己正在使用高级数据库抓取工具，您的问题可能是将SkinnyItem转换为Item。我以前遇到过这个问题。如果您查看SkinnyItem.cs class，可以使用GetItem()方法将其转换为Item。您可以看到它使用数据库通过其ID，语言和版本号来获取项目。当您从master发布到Web时，您可能会发布现有项的新版本＃，因此新版本存在于Web DB中，但索引未更新并引用旧版本。因此，此GetItem()调用将使用先前版本＃，该项将为null。解决此问题的一种方法是使用您自己的代码从Sitecore获取该项目的最新版本，而不是调用GetItem()方法，例如。

Item item = Sitecore.Context.Database.GetItem(someSkinnyItem.ItemID);

而不是

Item item = someSkinnyItem.GetItem();

以下是一个示例流程：

在主数据库中创建的Foo项目为版本1.
将Foo发布到网络
索引将在Web数据库中获取版本1并放入索引。
任何针对索引的查询代码都会通过SkinnyItem方法将Item转换为GetItem()，并将＃1作为版本传递。
页面将加载，日志中没有错误
回到master中，创建Foo的第2版并发布。
索引可能无法立即更新，即使配置错误也可能。
针对索引查找的代码将调用GetItem()并仍然使用版本1调用，因为它位于索引中
但是当您发布时，web不再具有版本1，它现在具有版本2，因此该项目Foo的特定版本为空
日志中显示错误

在类似的说明中，here's a blog post by Alex Shyba（ADC的创建者）介绍了如何将HTML缓存清除与索引更新同步。这可能有所帮助。

Sitecore：看似随机错误出现

2 个答案: